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今年国税部门将大力提升办税服务质量
发布日期:2017-03-30 00:00:00 来源:本站 作者: 阅读人次:-
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河源日报讯 记者 刘远朋 通讯员 贺艳君 28日,国税部门召开企业座谈会,听取纳税人的意见建议。针对企业反映的问题,市国税局负责人表示,今年国税部门将以开展“纳税服务提升年”活动为契机,通过深化税务行政审批制度改革等举措,着力在“五个重点”上下工夫。

今年4月是全国第26个税收宣传月,这次座谈会拉开了宣传月活动的序幕。当日与会的全市各行各业的民营企业家代表,围绕“深化税收改革,助力企业发展”主题,提出了诸多诉求,关注的焦点就是希望税务部门进一步提升办税服务的效率和质量以及减负降税政策的落实等。

对此,国税部门负责人表示,将针对纳税人的需求,有针对性地解决工作短板,着力在“五个重点”上下工夫,即合理设置适时调配,增加办税服务厅工作人员,疏通办税等候时间长的“堵点”;紧盯瓶颈问题,直击税收信息化建设的“痛点”;持续总结改进,聚焦12366热线接通率的“热点”;深化征管改革,关注国税地税合作办公的“焦点”;坚持问题导向,改进纳税人需求的“关切点”,深化税务行政审批制度改革,着力打造“四最四低”营商环境。

据了解,截至去年底,全市国税办理税务登记且开业经营的纳税人有6.5万多户。国税部门通过多元化的办税模式、多方位规范服务与执法、多形式提高办税效率等措施,努力打通服务纳税人的“最后一公里”。2016年,在国家税务总局、省国税局委托第三方开展的纳税人满意度调查中,市国税局的纳税人满意度排名全省第四。

信息来源:信息中心


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