2021年4月21日市金融工作局、河源供电局

上线领导名单

市金融工作局党组成员、副局长邹永强

金融发展科科长张爱群

监管科科长杜吉锋

河源供电局副局长刘兆辉

市场营销部副主任蔡莎莎

市金融工作局上线提纲

问题一：请介绍下第一季度全市金融行业的总体运行情况？

答：截至2021年3月末，全市银行业金融机构（分支机构）18家，保险机构（地市级分公司）28家，证券公司营业部9家，小额贷款公司24家，融资性担保公司4家，典当公司25家。本外币各项存款余额为1536.05亿元，本外币各项贷款余额1629.69亿元，存贷比为106.10%，居全省地级市第1位，比全省平均水平高出30.83个百分点，成为近20年来全省首个存贷比破百的地市。目前，我市有174家企业在区域股权交易中心挂牌，6家企业在新三板挂牌、1家已通过IPO会审，1家企业准备提交上市辅导申请。总体而言，全市金融业平稳健康较快发展，为我市经济社会发展提供了坚强有力的金融支撑。

问题二：我市绿色金融的发展情况如何？

答：绿色金融是实现绿色发展的重要措施，也是供给侧结构性改革的重要内容。党的十九大报告明确指出，要加快生态文明体制改革，建设美丽中国，并把发展绿色金融作为推进绿色发展的路径之一。

近年来，我市在绿色金融的发展方面做了很多探索，多次拜会广州碳排放权交易所，推动我市与广碳所在绿色金融领域开展合作，2020年，我局与广碳所签订了战略合作协议，并设立了广州碳排放权交易所河源服务中心，双方将在绿色金融发展、生态资源转化和低碳经济发展等领域开展合作。截至2020年末，我市绿色信贷余额25.51亿元，比年初增加16.15亿元，增长172.54%。

问题三：面对猖獗的非法集资，我们党委政府采取了哪些措施进行打击和遏制？取得了哪些成效呢？

答：近年来，市委市政府高度重视防范和处置非法集资，要求抓好源头治理、主动治理、系统治理、重点治理，坚持防打结合，全力打击和遏制非法集资。各县（区）和各有关部门积极行动，协同努力，大力开展防范和处置非法集资工作，取得了明显成效。如将防范和处置非法集资纳入我市防范化解重大风险攻坚战的重要内容，一起部署，一同推进；坚持开展涉众型金融领域风险综合治理，定期开展涉非涉稳专项排查和防范非法集资宣传月等活动，有力震慑了非法集资犯罪；同时，依托省地方金融风险防控监测平台（金鹰）系统，有效运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术防控我市金融风险，目前共监测我市企业数量达6353家，覆盖“7+4”类地方金融机构，切实对金融风险进行实时动态监测、及早预警和提前处置。

问题四：关于申请市支持中小微企业融资专项资金问题

答：为帮助企业解决融资难融资贵问题，市政府出台了《河源市支持中小微企业融资专项资金管理办法》，安排2000万元财政资金设立了转贷资金，为符合条件的中小微企业提供单户1000万元以下（含1000万元）的贷款转贷服务，主要用于协助河源市辖内短期资金周转困难的法人企业按时转贷，帮助中小微企业及时获得金融机构转贷支持，防止和化解中小微企业资金链断裂风险。融资专项资金且仅限申请企业和企业主用于还贷、续贷业务临时周转，不得挪作其他用途，使用时间原则上不超过5天。同一企业申请的次数原则上每年不超过2次（含2次）。融资专项资金实行有偿使用，为充分提高融资专项资金的运转效率，采取差别化收费方式，融资专项资金前5天的使用费为放贷银行的同期利率, 第6天起使用费为放贷银行的同期利率上浮20%。

河源供电局上线提纲

问题一：今年以来，河源全社会用电量增长迅猛，一季度全市以及工业用电增速均位列全省第一。河源供电局在助力全市经济稳步复苏方面，做了哪些工作？

答：河源供电局始终把满足人民对美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点，为全市用户提供了坚强稳定的电力服务保障。一是持续缩短办电时长。第一季度中压低压非居民用户报装时长4.41天，同比降低5.77%，低压居民报装时长2.04天，同比降低11.3%。二是加强设备运维管理。加大雷击、树障、用户故障出门整治力度，全力提升供电可靠性水平，第一季客户平均停电时间3.31小时，同比降低35.9%。三是建立与中压用户常态化沟通联系机制。收集用户生产生活用电需求，统筹用户实际用电情况，及时调整电网运行模式，全力满足用户用电需求。

一季度，全社会用电量22.5亿千瓦时，同比增长50%（同比2019年增长17.6%），工业用电量12.4亿千瓦时，同比翻了近一番（同比2019年增长17.6%），增速均为全省第一。全市经济社会发展形势一片向好，切实为“示范区”“排头兵”和“两个河源”建设开了个好头。

接下来，我们将进一步压减用电报装办理时间，精减办电资料，优化线上用电报装服务，加快政企协同办电信息共享平台建设，提高供电可靠性水平，实现电力营商环境的不断优化。预计至年底，2021年全社会用电量将首次突破“百亿千瓦时”历史大关，达108.7亿千瓦时。

问题二：“十四五”规划首次将绿色发展纳入五年规划，“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出2030年实现碳达峰、2035年基本建成美丽中国、2060年力争实现碳中和的目标展望，请问河源供电局有哪些举措，助力“碳达峰”和“碳中和”？

答：立足国情，实现碳中和、碳达峰目标，河源供电局始终贯彻“新发展理念”，抓住能源这个“牛鼻子”，加快推进能源生产清洁替代和能源消费电能替代（“两个替代”），打造清洁低碳、安全高效的现代能源体系。一是在清洁替代方面。即在能源生产环节以太阳能、风能、水能等清洁能源替代化石能源发电，以清洁和绿色方式满足用能需求。河源局一方面全面鼓励新能源项目在河源落地，在电网规划环节充分考虑计划引进的新能源项目，对新能源项目并网给予大力支持，同时主动优化电网运行方式，优先满足水电、风电、太阳能等清洁能源消纳要求。另一方面主动服务河源低碳项目发展。主要包括抽水蓄能综合开发、天然气热电联产项目建设等项目。二是在电能替代方面。即在能源消费环节以电代煤、以电代油、以电代气，用的是清洁发电，让能源使用更绿色、更高效。河源局一方面积极推广新技术应用，统筹用户电、热、冷、气等用能需求，大力推进电磁厨房、电蓄冷、电窑炉、电锅炉等电能替代项目，2021年计划完成新增电能替代电量3100万千瓦时。另一方面主动服务好新能源转型中的基础设施建设，今年计划建成充电桩200台，不断丰富完善充电桩网络布点，为河源充电汽车发展保驾护航。

问题三：今年刚刚上线的“南网在线”APP，功能更是涵盖了用电办理、电费缴纳、故障报修甚至用户关注的设备运维等业务，大大解放了用户，请问能简要介绍一下“南网在线”APP在服务用户方面有哪些便利性吗？

答：“南网在线”app充分运用互联网、云服务、大数据等先进技术，重点为用户提供了基础性服务和增值服务2个业务模块，使用户“足不出户”便能实现用电办理。基础性服务功能目前已全部上线运行，增值服务已完成功能开发，后续会陆续上线。基础性服务主要包括业扩报装、用电变更、电费缴费查询、用电日历、故障报修等，增值服务主要包括客户配电设备运维、商业保供电、临电租赁、电磁厨房、分布式光伏、电动汽车充电设施建设等。

通过“南网在线”APP，客户不仅能直接进行业务办理，随时掌握跟踪业务的办理情况，同时，通过APP的用电日历查询功能，能随时随地掌握每天的用电情况，每个月每天的用电情况一目了然，督促用户养成良好的用电习惯。另外，“南网在线”APP设计符合用户使用特点，给予用户更人性化的展示，让用户用起来更方便更直观。

问题四：近年来，我市电力优化营商环境已不断优化，在办电环节、办电时间、办电成本、供电质量等方面不断提升，给市场主体带来了实实在在的获得感，想问一下河源供电局2021年在优化电力营商环境方面还有哪些新的举措？

答： 2021年，河源供电局将在优化用电营商环境上持续发力，逐步推行“三零、三省”服务。其中，低压小微企业用电报装“三零”服务，即“零上门、零审批、零投资”服务。“零上门”是指：实行线上用电报装服务，用户可以在线提出用电需求，签订电子合同，供电企业委派专人上门服务，用户无需往返营业厅，用电报装“一次都不跑”。“零审批”是指供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，同步联合政府出台低压免审批政策。“零投资”是指逐步提高低压接入容量，供电企业延伸投资界面至用户红线，计量装置及以上工程由供电企业投资建设。

高压客户用电报装“三省”服务，即“省力、省时、省钱”。“省力”是指：推广“互联网+”线上办电服务，推动政企办电信息互联互通，供电企业直接获取用户办电所需证照信息，用户在线提交用电申请、查询业务办理进程、评价服务质量，实现办电“最多跑一次”。“省时”是指：地方政府有关部门讲话电力接入工程审批程序、压缩审批时限；供电企业实行业务办理限时制，加快业务办理速度，确保用户及时接电。“省钱”是指：供电企业优化供电方案，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。

问题五：实施乡村振兴战略是解决新时代我国发展不平衡不充分问题的必然要求。作为供电企业，2021年我们准备在这方面做哪些工作？

答： 2021年重点开展以下工作：一是将电网规划全面融合乡村振兴规划。密切配合政府乡村振兴工作要求，做好线路规划，确保线路规划与地方风格相匹配，不断提升村庄宜居水平。二是进一步提高乡村的供电可靠性水平。2021年计划投资10.85亿元，用于夯实乡村的用电网架，全力保障好农村居民用电、农业产业发展用电、乡村基础设施建设、环境治理等方面的用电用能需求。三是持续做好服务保障工作。充分发挥全市800多名客户经理的作用，及时解决乡村用户的多元化用电需求。针对乡村发展可能带来的用电需求增长，包括用电量、服务便利性、多元化需求等。四是全面助力河源农村生产建设。主动加强对如花卉养殖基地、生猪养殖户等农村生产用户的用电安全检查，做好河源市入选广东省文化和旅游特色村名单的6个村的线路改造，推进生态宜居美丽乡村建设。