为提高“十三五”规划实施情况中期评估结果的感知度和认受度，将人民群众的切身感受作为重要评价标准，我市通过开展网络调查的方式，充分听取各方面意见建议。本次问卷调查重点围绕教育服务、健康服务、就业收入、社会保障、城市治理、公共安全等民生领域，设置40个客观选择题、2个开放性问题，共回收有效问卷171份。

一、调查结果分析

（一）总体情况

171个调研样本中，42.7%的人对“十三五”以来河源市经济发展的评价较好。表明大部分公众对于“十三五”以来河源市的经济发展持乐观态度。

表1公众对河源市经济发展状况的总体评价

很好	比较好	一般	不太好	很不好
8.8%	33.9%	36.8%	15.2%	5.3%

（二）分项指标情况

本次调查问卷设置了16项与公众切身利益最直接、最密切的指标。调研结果显示，公众对河源城市治理和公共安全两方面的满意度最高，其次是交通建设和社会保障服务。表明“十三五”以来，我市扎实做好了保障和改善民生工作，公众的在以上民生领域的改善感受较为深刻。

图116个指标满意度得分

把16项指标细化到各个具体方面，有针对性地了解公众在每个方面最为满意的领域。

表216项满意度指标的调查结果

序号	指标	最满意选项	得分	需加强选项	得分
1	城市治理	城市人居环境改善	48.0%	公共法律服务	11.7%
2	公共安全	交通安全监督	46.2%	食品药品安全监督	18.1%
3	交通建设	交通设施建设	49.7%	停车设施建设	14.6%
4	社会保障服务	社会保险	63.7%	住房保障服务	15.2%
5	教育服务	基础教育资源供给	53.8%	优质教育资源均衡分布	12.3%
6	医疗服务	医保体系建设	48.5%	分级诊疗制度	4.7%
7	文化建设	文明城市建设	48.5%	知识产权保护力度	4.7%
8	城市功能建设	提升城市园林绿化水平	49.7%	实施“西优”工程	3.5%
9	信息化建设	信息基础设施建设	54.4%	“三网融合”推进情况	21.6%
10	就业服务	就业机会增加	40.4%	就业援助	7.6%
11	法治建设	普法宣传	56.1%	民主立法	10.5%
12	创新驱动发展	创新企业培育	44.4%	科技金融发展	21.1%
13	体制改革	“证照分离”改革	28.1%	国资国企改革	7.6%
14	产业转型升级	发展现代生态农业	53.2%	做大做强资源型传统产业	11.7%
15	农村建设	农村基础设施建设	39.2%	现代农业建设	9.4%
16	生态环境治理	绿化环境治理	62.0%	土地资源利用	12.9%

二、调查结论总结

一是我市在强化城市治理、维护社会公共安全、提高社会保障、夯实交通基础设施方面的工作成效显著，让公众切身感受到明显的改善变化。二是相对于城市治理、社会保障等民生领域，法治建设、创新驱动、体制改革等方面与公众要求仍有一定差距。三是“十三五”后半期需加大对农村建设和生态环境治理的投入，努力提高公众满意度。

三、意见与建议

公众对于河源市“十三五”规划后半期的实施主要提出以下四方面的意见与建议。一是加大医疗卫生投入，深化医疗体制改革。建立健全的医疗服务价格动态调整机制，完善城乡一体化基本医疗保险体系，加快补齐卫生人才短板，进一步提升基层医疗的服务能力。二是优化教育资源配置，促进城乡教育均衡发展。加强教育人才队伍建设，加快教育基础设施建设与城镇住宅小区建设同步规划、同步建设、同步交付使用。重视城乡教育资源分布不均衡问题，推动城乡教育一体化发展。三是完善交通基础设施建设，优化公共服务水平。深入研究综合交通运输体系发展战略，规划建设可以满足经济发展需求和人民需求的交通公路网络。深入推进城市公共交通优先发展，培育“低碳交通、绿色出行”的城市公共交通文化。四是发展特色农业经济，加快乡村振兴步伐。引导贫困户因地制宜发展特色种养业，努力促进农民增收，加快脱贫致富奔小康步伐。依法惩治“村霸”恶势力，加强基层队伍建设，净化基层政治生态。

原征集调查内容://www.e8883.com/zmhd/zjdc/zjdc/content/post_304360.html