“大塘片区的灌溉水塘漏水什么时候解决”“退役军人张某邻里道路纠纷什么时候帮忙调处一下”……类似这样的场景在紫金县“禾坪”屡见不鲜。与群众话家常，解决身边事，紫金县退役军人事务局通过搭建“禾坪说事+退役军人”“志愿兵+法律顾问”多元化结合的“评理说事团”，探索出组织认可、干部欢迎、群众信赖的社会治理新模式。

2023年，紫金县退役军人事务局通过“禾坪说事”现场解决问题320个，化解老兵矛盾纠纷问题37件。

　　禾坪，在广东河源客家地区指家门口的空地，也称晒谷场。“禾坪说事”是紫金县凤安镇首创，继而全县推广，组织专人走进村民家门口的禾坪，与群众围坐在一起拉家常、听民意、话发展，共同想办法解决群众身边事，参与社会治理。

　　如今，退役军人“志愿兵”成了“禾坪”上的新主角。只要一看到退役军人“志愿兵”来，村民们都你一言我一语，踊跃提问、倾吐心声、诉说烦恼。今年以来，紫金退役军人事务局依托“禾坪说事”，联系退役军人“志愿兵”和法律顾问，多次来到群众家门口的“禾坪”，现场化解群众操心事烦心事揪心事。

　　近年来，紫金县坚持以党建为引领,积极探索创新基层治理新模式，通过“禾坪说事”，召集村民群众、党员代表人大代表，法律顾问、县镇村服务站工作人员、志愿服务退役老兵等人员，在村民家门口的禾坪或文化广场，与群众面对面，将“话筒”交给群众，开展政策法规宣传，广泛收集社情民意，着力解决群众难题。

　　禾坪说事“兵”先行，由县退役军人事务局指导、镇退役军人服务站统筹、村退役军人服务站组织实施，每月定期选择一个网络化片区，由镇村服务站组织人大代表、政协委员、老党员、老干部、退役军人来到村民家的禾坪，与群众面对面，将“话筒”交给群众，问需群众、问计群众，广泛收集民情民意，着力解决群众难题，充分激发村民主人翁意识，合力构建共建共治共享社会治理新格局，零距离了解社情民意，解决民生难题。

　　“原来我们都有错，今天当着这么多人，我给你说声对不起。”今年十月,两名退役老兵在“评理说事团”的劝解和见证下，握手言和。

　　两位退役老兵相邻而居，却因山林使用问题对簿公堂。此前镇人民调解委员会也曾召集双方调解，两名退役老兵以林地界限有异议为由，不同意调解，遂向县退役军人事务局求助。

　　念民之所忧，解民之所盼。考虑到双方低头不见抬头见，若不妥善处理，很可能会激化矛盾，造成难以预测的后果，作为退役老兵钟某，全县 30 多名“兵支书”之一，在他看来，选择到当事人家门口的“禾坪”，既能方便群众，又能拉近领导干部与群众的距离。“村民提出来的问题和建议，他们也很乐意出力来协助我们把事情解决好。”

　　“我们去山上，现场划界限。”经过一番走访调查，“兵支书”钟某以多年邻里情为切入点，耐心疏导，终于促成双方当事人达成和解。退役老兵参与禾坪说事的先头兵体现退役老兵不忘初心、牢记使命，永葆本色。

　　民生无小事，枝叶总关情。近年来，紫金县退役军人事务局积极组织县、镇、村三级退役军人志愿者服务队伍参与“禾坪说事”、开展老兵讲堂、老兵跟党走等活动，展现新时代退役军人的风采。通过“禾坪说事”等活动，打通基层治理的“最后一米”，推动方针政策在一线落实、村情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、干群关系在一线融洽激发村民参与基层治理的积极性和主动性，形成共建共治共享的浓厚民主氛围。

　　“禾坪说事”活动开展至今，紫金县举行活动不少1000场次，共收到群众反映的民生热点问题和建议1100多件，推动解决980多件，跟踪推进523件，推动解决了一批群众的“急难愁盼”问题，村民群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。