为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，河源市自然资源局深入开展学习宣传《信访工作条例》活动，普及信访工作相关知识，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

自《信访工作条例》5月1日正式施行以来，市自然资源局按照省、市《信访工作条例》宣传月活动部署要求，以坚持“学条例、用条例、守条例”的原则，立足部门职责，多措并行，扎实开展《信访工作条例》学习宣传贯彻。

一是狠抓学习强引领。召开局党组（扩大）会深入学习《信访工作条例》，组织全体干部在学法考试平台学习《信访工作条例》，组织信访干部参加省市视频培训会，了解出台背景、掌握核心要义、实施特点，全面提升干部职工信访工作基本功。在全局各科室发放《信访工作条例》手册及学习资料，做好全员培训，形成良好的全员学习氛围。

二是“线上线下”齐发力。采取线上线下相结合的方式，做好《信访工作条例》宣传贯彻。充分发挥“线上线下”宣传阵地作用，通过在微信公众号、政务工作群、发放《信访工作条例》手册、一楼大厅设置宣传海报和电子屏幕滚动播放《信访工作条例》宣传等方式开展宣传活动，在全系统营造良好活动氛围。向接访群众现场宣传解读，提升扩大《信访工作条例》知晓度，引导群众依法理性表达诉求、依法维护合法权益。

三是强化制度保实效。将《信访工作条例》宣传实施与各类信访制度建设相融合，将自然资源信访线索重新过滤，对信访维稳工作进行深化细化，提高服务水平，增强化解能力，用心、用情、用力解决群众关心的涉及自然资源方面的实际问题，做到件件有回应，事事有落实，有效维护自然资源部门工作稳定和谐的良好局面。（来源：河源市自然资源局）

（河源市自然资源局办公大楼大厅宣传《信访工作条例》）

（河源市自然资源局在政务公开栏全文展示《信访工作条例》）