近日，和平县委书记邓卓文主持召开县委常委会议，深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传达学习《广东省人民来访接待厅分类处理群众来访反映事项工作规定（试行）》《广东省人民来访接待厅分类处理群众来访反映事项工作补充规定（试行）》精神，听取全县信访工作情况汇报，并对接下来全县信访工作进行研究部署。

会议要求，一要高度重视做好信访工作，坚持以人民为中心的发展思想，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情、带着责任做好信访工作，更好保障群众合法权益，推动全县信访形势持续向好、社会大局和谐稳定。二要妥善解决信访突出问题，切实有效提高初信、初访一次性化解成功率，不断提升群众满意度。三要坚持开门接访，进一步规范群众来访反映事项分类处理流程，提升信访工作的科学化和规范化水平。四要压紧压实信访工作责任，严格落实领导干部接访工作机制和包案化解制度，全力解决好群众反映的突出问题。五要着力打造对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，全面提升做好新时代信访工作的能力和水平。（和平县信访局供稿）