为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据党中央防控工作决策部署和国家信访局、广东省信访局有关通知精神，即日起，河源市人民来访接待厅暂时关闭，停止接待群众来访。来访接待厅恢复接待时间根据疫情形势变化另行通知。

来访接待厅暂停接访期间，如有信访诉求，请通过网上信访、手机微信和来信等方式反映。

1.手机微信。请用手机微信搜索关注微信公众号“河源信访”，在公众号下方“网上信访”→点击按钮“我要写信”，按提示登录或注册个人信息，然后按步骤如实填写投诉内容后提交即可。
2.网上信访。请搜索“河源市信访局”，点击“我要写信”，按提示登录或注册个人信息，然后按步骤如实填写投诉内容后提交即可。（网址//www.e8883.com/bmjy/hysxfj/）
3.来信。地址：河源市源城区茶亭街市信访局，邮政编码：517000。
在当前的疫情防控期间，我们将进一步强化督促受理工作，第一时间接收、登记、交转、督办，督促有关责任单位加大办理力度，推动信访事项依法按政策予以办理。

河源市信访局

2020年1月30日