9月3日，连平县委书记俞志锋到县人民群众来访接待大厅开展接访活动，与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，为群众排忧解难、解决实际问题。

接访中，俞志锋与来访群众面对面交流，仔细倾听、详细记录。对于来访群众的诉求，能够现场答复的，均依据有关法律和政策直接给予答复，并要求相关部门和单位及时跟进解决落实；对需要调查或协调处理、现场无法解决的问题，责成相关部门和单位尽快研究和解决，及时给群众答复。接访完来访群众后，俞志锋还察看了连平县人民群众来访接待大厅安防设施建设情况及听取了县信访工作情况汇报。他指出，信访工作事关群众切身利益，要带着责任和感情，信访干部要进一步提高服务群众的能力水平，想群众之所想、急群众之所需、解群众之所难，让来访群众带着怨气来、带着笑容回，带着疑惑来、带着明白归，同时要求全县各级领导干部要把做好信访工作作为营造共建共治共享社会治理格局的重要抓手，予以高度重视和积极参与，县领导要严格落实信访工作相关制度，积极主动开展好接访、约访、下访各项工作，以实际行动不断密切党群干群关系。连平县领导欧阳赞锋、潘鹏飞参加了接访活动。（来源：连平县信访局）