为规范市场监督管理投诉举报处理工作，有效维护消费者合法权益，现将我局接收涉及河源市市场监管职能的消费维权投诉和经济违法举报的渠道公布如下：

一、投诉举报电话：0762-12345，12315；

二、网络平台：全国12315平台（http://www.12315.cn/）；微信、支付宝搜索12315小程序进行投诉举报；

　　三、邮寄（来访）地址：河源市永和东路商务小区河源市市场监督管理局办公大楼12315投诉举报中心（联系电话：0762-3279315）。

　　自公布之日起，涉及河源市市场监管职能问题的投诉举报，请按照上述渠道反映。

　　特此通告。　

河源市市场监督管理局

2024年6月27日