稳粮保供 提质护农 切实保障农机消费者权益
——河源市举办“农机3·15”消费者权益日宣传活动
为切实保障我市农机消费者权益,3月16日,市农业农村局联合紫金县农业农村局共同举办了河源市“农机3·15”消费者权益日宣传活动。
此次活动以“稳粮保供,提质护农”为主题,旨在通过活动宣传加大农机质量监督、诚信宣传力度,促进企业诚信经营,保障农机消费者的合法权益,护航春耕生产。活动现场设置农机质量投诉监督咨询台,通过“小明买农机”“小明维权”等卡通漫画宣传农机维权知识,派发《农机质量投诉案例》《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》《春耕生产农机检修技术指引》等宣传材料,现场为农户详细解答农机具购买、“三包”服务、质量投诉流程和农机化法律法规、农机补贴政策等关心问题,并发出《“稳粮保供,提质护农”农机“3·15”活动倡议书》,倡议农机企业强化质量意识、诚信经营、优质服务,引导广大农机用户依法维权意识。
活动共发放农机宣传资料200多份,接受现场咨询100多人次,取得了很好的宣传效果,进一步增强农机质量监督、诚信宣传力度,帮助广大农民群众增强了维权意识,护航春耕生产。
农机质量投诉渠道
本市农民群众,如果购买的农机具遇到质量问题,需要进行农机质量投诉的,请径直向市县农机管理部门进行投诉。